【会話が苦手を克服する】会話が続かない原因と誰でも会話が盛り上がる5つの会話術

 

 

 

 

会話は仕事、恋愛、趣味などで、良好な人間関係を築くために最も重要な要素です。

そこで今回の記事は会話が苦手になってしまう原因を徹底解剖し、誰でも会話が上手くなるテクニックを解説します。

 

 

 

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会話が苦手だと思っている人はどれぐらいいる？

人見知りをしてしまい初対面の人とうまく話せかった経験や、飲み会で会話の中に入れず、疎外感を感じた経験があると会話に苦手意識を持ってしまうことが多いでしょう。

 

アンケート第2弾
近日中に「会話が苦手」を克服する記事を公開します。
そこで皆さんにアンケートです。

ズバリ、会話は得意ですか？
ご自身に最も当てはまるものを選んでください。#拡散希望RT

— ミツ@【転職×婚活】ライフアドバイザー (@mitsu20190908) December 6, 2021

 

ご覧の通り、会話が得意である意識がある方は全体の11％しかいませんでした。

会話がスムーズに出来るか否かは相手や状況に依存するという方が最も多く56％、会話に苦手意識を持っている方が合計して33%という結果でした。

 

 

以上より、会話が苦手というのはあなただけが持っている特別な悩みではなく、普遍的な悩みであると言えるでしょう。

 

 

 

会話が苦手になる5つの原因

 

 

 

当記事を読んで頂いている多くの方に当てはまると思いますが、自分が会話を盛り上げないといけないと思っていませんか？

こう考えていると、自分の話したい話題を中心に振ってしまう傾向が強くなります。

 

しかし、相手からすると、あなたが話したい話題を振られても知識がないと返事に困ってしまうのです。

 

 

会話が下手な人はこれに気付かず、マシンガンのように話題を提供して話を盛り上げようとするのですが、その話題の選択が間違っているので、会話が盛り上がりません。

 

すると頑張って話したのに、会話が盛り上がらなかったという結果だけが残るので、会話に対して苦手意識が生まれてしまうのです。

 

 

 

会話が下手な人は会話に目的がありません。

「〇〇を聞きだそう」とか「〇〇に誘おう」のような目的を持たずに会話をすると、話題の繋がりが雑になってしまうことがあります。

 

 

会話に目的を持っていないと、尋問のような一方的な質問をしてしまいがちです。

もちろん、気心知れた友達との会話には目的は要らないと思いますが、そこまで進展していない人との会話では目的が必要です。

 

 

 

 

これも会話が下手な人にありがちなのですが、相手の話を全く聞いていません。

自分の話ばかりしたり、同じことを繰り返して聞くと、距離を置かれてしまいます。

 

 

 

 

 

コロナや天気の話など、当たり障りのない話題を続けていても、会話は盛り上がりません。

他人に気を遣いすぎる人にありがちなのですが、踏み込んだ話をして相手に嫌われてしまうことを危惧して、本当に聞きたい事を聞けないのです。

 

 

当たり障りのない質問しかしないと、相手に対する無関心が伝わってしまいます。

 

 

 

会話が苦手な人の多くが勘違いをしているのですが、会話に沈黙があると気まずいと思っています。

ですが、2人で会話を楽しむためには沈黙は必須です。

 

 

あなたが沈黙を怖がって、一方的に話している中で聞き手は自分の話をしたくてフラストレーションを溜めてしまっているかもしれませんし、そもそもあまり会話をしたくない人かもしれません。

 

 

 

 

以上が会話に苦手意識を持ってしまう5つの原因です。

当てはまってしまった方は次で解説する、誰でも会話が盛り上がる5つの会話術をマスターして会話に対する苦手意識を克服しましょう。

 

 

 

誰でも会話が盛り上がる5つの会話術

 

 

相手との会話を盛り上げたい時は自分が話したいことではなく、相手が話したいことに着目するのが重要です。

 

私たちはその話題について、興味・関心がないと内容が頭に入ってこないので、質問が浮かびません。

したがって、会話を盛り上げるには、相手の関心があることを話題にするのがベストです。

 

 

人は誰しも自分の事を知ってほしいという欲求を持っているので、相手が関心を持っていることを話題にすればキャッチボールが円滑になり、会話は盛り上がります。

そして相手の関心を掘り下げていくと、相手はあなたの関心がある事も聞きたくなってくるので、今度はあなたが会話の主役になります。

 

 

 

 

オープンクエスチョンとは「どうして〜したの？」とか「どうやって〜したの？」のような相手の考えや価値観を聞く質問です。

クローズドクエスチョンとは年齢、職業、居住地域、家族構成など、事実や事柄を聞く質問です。

 

 

例えば質問がオープンクエスチョンに偏ると、答える側は自分の考えをまとめてから答える必要があるので、テンポの良い会話ができなくなりストレスを感じます。

また、質問がクローズドクエスチョンに偏ると、テンポの良い会話が出来ますが、答える側は尋問を受けているような感覚に陥ります。

 

 

 

クローズクエスションとオープンクエスチョンの割合は4:1がベストです。

また、会話例を見て分かると思いますが、相手が心を開くきっかけを作るのはオープンクエスチョンです。

 

しかし、初対面の相手にいきなりオープンクエスチョンを聞くことはできないので、クローズドクエスチョンで流れを作るのです。

この二つの質問を使い分けるには慣れが必要ですが、意識をすれば必ず出来るようになります。

 

 

 

 

仲が良い者同士であれば目的のない会話でも盛り上がるのですが、これから仲良くなりたい人が相手である場合、会話をする前に目的を設定しておくことが重要です。

会話の流れでご飯に誘うなど、距離を縮めたい相手との目的を設定しておけば、会話の流れをコントロールすることが出来るのです。

 

 

会話をする前に目的を意識することで、相手に投げかける質問も目的に沿ったものになります。

 

 

「会話はキャッチボールである」というのは誰もが一度は聞いた事がある言葉だと思います。

 

まさにキャッチボールのように自分が投げたボールを相手がキャッチして、投げ返してくれるから会話が続くのです。

この時に大切なのは、ただ投げ返すだけではなく、相手が取りやすいボールを投げることです。

 

つまり、相手が答えやすい質問を心掛けるということです。

 

会話のキャッチボールは２つのことを意識しましょう

 

 

 

 

「人は言語による情報よりも視覚や聴覚の情報を優先する」というメラビアンの法則をご存知でしょうか。

メラビアンの法則によると、人に与える影響度の高さは以下のようになっています。

 

 

つまり人は会話の内容よりも、視覚・聴覚情報を優先するということです。

普段誰かと会話をしている時に、相手の話している内容と声のトーン、表情が一致していないと違和感を持ちますよね。

 

 

会話が盛り上がらない場合、あなたの表情や声のトーンが話している内容と合っていないかもしません。

 

会話とは言葉だけでするものではなく、身振り・手振りや声に抑揚を付けて、体全体でするものです。

 

 

このような、体全体で会話をするというのは、一朝一夕で出来ることではないので、まずは相手が笑った時に自分も笑うという所から始めてみてはいかがでしょうか。

 

 

 

以上が誰でも会話が盛り上がる5つの会話術です。

元々コミュ障だった私が、人にコミュニケーションの何たるかを教示し、一流企業への転職をサポートできるようになったのは、この会話術を身につけたからです。

 

大切なことは学んで満足するのではなく、自分の人生で試すことです。

 

 

 

 

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引き続き皆さんに有益な情報を発信していきます。

次の更新をお楽しみに♪

 

Mitsu