【上司が苦手な人必見！！】上司とのコミュニケーションを確実に改善する5つの方法

 

 

一年の大半を仕事に費やしている私たちにとって、直属の上司との関係性はとても重要です。

事実、上司との関係性が悪い事を理由に転職する方が多く、職場の人間関係の中で最も神経を使うのが上司とのコミュニケーションではないでしょうか。

 

 

本記事では上司とのコミュニケーションを改善し、上司を自分の思うように操る事ができるテクニックをご紹介します。

 

 

著者紹介

 

 

 

なぜ上司が苦手の人が多いのか

 

 

様々な理由があると思いますが、根本を辿ると「必要なコミュニケーションが取れておらず、上司がどんな人間なのか分かっていないから」です。

人は心理的に「分からないことを怖がる」という性質があります。

 

 

あなたの評価を左右する上司が、どんな人間なのか分からない事は、あなたの心理状態に大きなストレスを与えていると思います。

そしてこのような場合、上司から見たあなたも「何を考えているのか分からない」部下なのです。

 

 

あなたが上司を苦手だと思っている場合、上司もあなたの事を苦手だと思っていることを心に留めておいてください。

 

 

 

 

世の中の9割の人が勘違いしている事

先述したように上司と部下はコミュニケーションが不足している事が多く、上司に苦手意識を持っている人が多いです。

 

 

このトピックではその誤解を解いていきましょう。

 

 

実績があれば上司に評価される

「自分は実績がないから上司に好かれない…」と落ち込んでいませんか？

実は上司に評価されるには必ず実績が必要かというと、そうとは限りません。

 

実績よりも重要なのは、上司や関係者とのコミュニケーションです。

 

 

実績があっても、協調性のない人が組織にいると、チームの統率が取れなくなり、全体の意識が下がります。

当然ながらチーム全体の意識が下がると、目標達成に対するモチベーションが下がり、業績が下がる恐れがあります。

 

 

 

 

上司に嫌われても出世はできる

「上司に嫌われても実力があれば出世できる」と思っていませんか？

現実としては、上司に嫌われてしまうと、その会社で出世するのは99%不可能になります。

 

 

あなたが悪口を話してしまった相手と上司が繋がっており、悪口が上司に伝わってしまった場合、上司はあなたに対して敵意を持つでしょう。

いかなる場合も、あなたの仕事ぶりを評価するのは上司であり、その評価は実績だけではなく、好き・嫌いという個人的な感情が必ず入ります。

 

 

なかなか受け入れ難い事実だと思いますが、ビジネスにおいて人は仕事が出来る・出来ないだけでなく、一緒に気持ち良く仕事ができるかどうかという基準でも人を評価します。

 

 

 

 

上司はコントールできない

「上司が言うことは絶対であり、部下は上司の言うことに従わないといけない」

組織に属する場合、これは事実ですが、上司が人格的に問題がある人間だった場合どうすれば良いでしょうか。

 

実は出世している人ほど、部下という立場を利用して上司を上手くコントロールしています。

 

実際に多くの方が上司が原因で転職をしていますが、これは「上司をコントールする事は出来ない」という常識に囚われてしまったからです。

 

 

つまり、どんな上司と当たっても良好な関係が築けるように、上司をコントロールするテクニックを全ての会社員は身につけるべきなのです。

 

 

 

以上が世の中の9割の人が勘違いしている事です。

上司とソリが合わず「立場も考え方も違うから、分かり合えない」と、コミュニケーション諦めてしまう方が多いです。

 

これは非常に勿体ない誤解です。

先に述べたように、上司に嫌われて得をすること一つもありません。

 

 

 

 

 

上司に嫌われない為の基礎コミュニケーション

上司に好かれるために一番初めにやるべき事は、嫌われる行動を取らないことです。

一般的に部下が上司に嫌われてしまう原因は大きく分けて3つあります。

 

 

上司との関係が良くない方は心当たりがあるのではないでしょうか？

 

 

ビジネス用語で「ほうれんそう」と言えば野菜ではなく、業務上必要な上司とのコミュニケーションを指しています。

 

報・連・相は上司や周りの人が、今あなたがどんな状況にいるのか確認するために必要な行為です。

 

 

報・連・相は、あなたが新卒であれば丁寧に教えてくれる会社もありますが、基本的に学生時代のうちに集団生活を通して身につけなければいけないコミュニケーションスキルです。

 

 

業務日報だけなく、メールやweb会議で自発的に上司や周りの人に「報・連・相」をしましょう。

上司にとって何をやっているのか分からない部下は扱いづらいです。

 

 

 

 

上司の話を聞かない部下は当然ながら嫌われます。

 

あなたも上司が話しているのを遮って、自分の話をしてしまったり、言葉尻だけを追って勝手な解釈で指示を誤解していませんか？

これを繰り返していると「話を聞かない人」というレッテルが貼られてしまい、実績をあげても評価されなくなってしまいます…

 

 

上司が話している時は「聞く」ことに徹しましょう。

 

 

 

企業に勤めている場合、上司の指示は絶対です。

上司の指示が間違っていたとしても基本的に従いましょう。

 

 

企業は個人の集合体であり、その個人を統率する役割が管理職である上司です。

 

企業が経済活動を行う際に個人の統率が取れていないと、足踏みが揃わず、利益を生み出すことはおろか、法に触れるような行為をする個人が出てしまう可能性があります。

 

従って上司の指示に従えない人間は企業にとってリスクでしかありません。

上司の指示に従わないと上司に嫌われるだけでなく、職場での居場所もなくなるので注意しましょう。

 

 

 

上司の指示が正しいか間違っているかを考える必要はありません。

考えるべきは「なぜ、その指示を出したのか」と「その指示の先に何を期待しているのか」です。

 

 

指示に従わない部下は3流、指示したことしか出来ない部下は2流、指示漏れに気付き自分から質問してくる部下は1流です。

 

 

部下のスタート地点は指示に従う事です。

上司の指示がどうしても受け入れられない場合は、配置転換か転職をしましょう。

 

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上司とのコミュニケーションを確実に改善する5つの方法

このトピックではどんな上司とも良好な関係を築ける最強のテクニックをご紹介します。

 

※くれぐれも悪用は厳禁でお願いします。

 

 

 

上司とは仕事に関係のある話しかしてはいけないと思っていませんか？

これは大きな誤解です。

 

仕事に関係のない話、つまり雑談の回数が多いほど上司との関係性が良くなります。

 

なぜなら、仕事に関係のない話が出来る=上司に興味があるという捉え方をされるからです。

人は自分に興味を持ってくれる人に好意的な印象を持つ習性があるので、上司に対して自分の印象を良くすることができます。

 

雑談の内容は上司が好きなもの/興味のあることの中で、あなたが知りたいと思える事にしましょう。

 

 

 

仕事の話でもプライベートな話でも、あなたの悩みを上司に打ち明けた事はありますか？

 

悩みとはその人が抱える個人的な課題であり、信頼できる人以外には中々打ち明けることが出来ません。

だからこそ、悩みを打ち明ける事は信頼の証になるのです。

 

人は自分を信頼してくれる相手を信頼する習性があるので、悩みを打ち明けることは上司からの信頼を得る事に繋がります。

 

 

 

少しレベルの高いテクニックですが、わざと上司に説得させるというテクニックがあります。

 

 

 

 

「はい」と返事をしているだけだと、本当に理解しているのか上司には伝わらない事が多いです。

あえて上司に反論し、説得させる事で、自分が本当に話を理解している事をアピールする事が出来ます。

 

 

 

 

わざと説得させることは、理解のアピールだけでなく、上司の承認欲求を満たす事が出来るので、あなたに対して好感を持たせる事が出来ます。

 

 

 

上司は口に出さずとも、部下に自分を頼って欲しいと思っています。

この心理をうまく利用しましょう。

 

 

これを行うと、上司はあなたの事を「自分が育てなければいけない優秀な人材」として大切に扱ってくれるようになります。

 

人は心理的に自分が助けた人に好感を持つ習性があります。

 

正直なところ、実際にアドバイスに従う必要はないですが、アドバイスが役にたった事と、それに対するお礼を伝える事が重要です。

 

 

 

人は自分しか気付いていないと思っている、自分の凄いところを他人に褒めらたときに自己肯定感が高まります。

そして、この時褒めてくれた人に対して絶大な信頼をします。

 

普段の仕事ぶりを褒めても、刺さらないので、上司が作成した資料の表現力や、語彙の多さなど、意識して観察しないと分からない魅力を褒めると効果抜群です。

 

 

 

以上が「上司とのコミュニケーションを確実に改善する5つの方法」でした。

どれも上司との関わり方に悩む人が実行できていない事です。

 

すでに関係が悪くなっている場合、実行するのは勇気が必要かもしれません。

でも、何もしなかったら、そのままです。

 

これらのテクニックの素晴らしいところは、好かれる事はあっても嫌われる事がないので、リスクがゼロという事です。

 

 

 

私が一番伝えたいこと

上司の事が好きな人は全会社員の中でも、ほんの一握りで、ほとんどの方が苦手意識を持っています。

自分を評価する人なので、気を使ってしまうのは当たり前なのですが、上司も一人の人間であり、感情で意思決定をしています。

 

出世欲がなかったとしても、上司に好かれるに越したことはありません。

大切な事は無理のない範囲で上司に迎合する事です。

 

 

だから仕事中のコミュニケーションで上司に好かれるような工夫をしてください。

上司に好かれると、あなた自身も上司が苦手ではなくなっているはずです。

 

仕事の幸福度は給料ではなく、職場の人間関係で決まります。

 

 

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そして、どうしても上司が無理だという方は転職を選択肢に入れてみてはいかがでしょう。

私自身3回転職していますが、転職は逃げではなく新しい挑戦です。

 

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ここまで記事を読んで頂き、ありがとうございました。

引き続きあなたに有益な情報を発信していきます♪

 

 

Mitsu